نسيت كلمة المرور
اطلب من مشرف فريقك كلمة مرورٍ مؤقّتة، وتغيّرها أنت عند أول دخول
تطبيق بصمة
الدعم والتواصل
لفريق بصمة التطور على الآيفون
أسئلة سريعة
لا تصلني المهام
افتح «المزيد» في التطبيق وتأكّد أن الإشعارات تعمل على هذا الجوال
لا أرى قسماً يراه زميلي
الأقسام تتبع صلاحياتك، ويغيّرها مشرف الفريق
حذف الحساب
من التطبيق: «المزيد ← حذف الحساب ← اطلب حذف حسابي». يصل الطلب مشرف الفريق ويُنفَّذ خلال 7 أيام، ثم يؤكّد لك المشرف على جوالك
Support (English)
Contact
Basma Al-Tatawor Business Services, Hail, Saudi Arabia. Email info@basmaserves.com, phone or WhatsApp +966 50 216 6299.
I forgot my password
Ask your team administrator for a temporary password; you set your own on first sign-in.
Tasks don’t reach me
Open More in the app and make sure notifications are on for this phone.
I can’t see a section a colleague sees
Sections follow your permissions, which the team administrator sets.
Deleting your account
In the app: More → Delete account → Request deletion. The request reaches the administrator and is completed within 7 days, and the administrator confirms on your phone when it is done.